Підприємиця, експертка у сфері роздрібної торгівлі та операційного управління. Засновниця Shyshman LLC (США)

Любов Шишман — українська підприємиця з понад п’ятнадцятирічним практичним досвідом у сфері роздрібної торгівлі, операційного управління та розвитку підприємницьких проєктів. Її професійний шлях демонструє, як управлінська дисципліна, аналітичний підхід і здатність працювати в умовах невизначеності дозволяють зберігати бізнес навіть після найскладніших випробувань і переносити напрацьований досвід на новий ринок.

Підприємницьку діяльність Любов Шишман розпочала у 2010 році в Маріуполі. Протягом наступних років вона розвивала мережу торговельних проєктів, керуючи закупівлями, продажами, персоналом та операційними процесами. Саме цей період сформував основу її професійної репутації як керівниці, здатної ефективно працювати на нестабільному ринку.

Окремим етапом стала пандемія, коли звичні підходи до роздрібної торгівлі втратили ефективність. У цей період вона не зупинила розвиток бізнесу, а перебудувала систему управління, зробивши основою рішень ключові показники ефективності — аналіз продажів, середнього чека, повторних покупок і результативності каналів залучення клієнтів. Паралельно було посилено розвиток онлайн-продажів, а соціальні мережі почали використовуватися не лише для просування, а й як окремий канал продажів. Результатом стало зростання обсягів реалізації приблизно на 14%.

Після вимушеного виїзду з Маріуполя у березні 2022 року Любов Шишман розпочала новий етап професійного життя в США. З лютого 2023 року вона продовжила підприємницьку діяльність, заснувавши компанію Shyshman LLC. Особливістю її підходу є ставка на системне управління, аналітику та ефективність бізнес-процесів — контроль закупівель, управління товарними запасами, аналіз попиту й оцінку результативності операційних рішень. Такий підхід дозволяє не лише зберігати стабільність у складних умовах, а й знаходити нові можливості для розвитку.

Професійні досягнення Любові Шишман відзначені на національному рівні: у травні 2023 року вона була удостоєна нагороди «Лідер підприємництва України» за вагомі досягнення у сфері підприємництва, впровадження ефективних систем операційного менеджменту та розвиток сучасних управлінських практик у роздрібній торгівлі. Її діяльність висвітлювалася у виданнях УНІАН і ТСН, а також представлена на публічній сторінці Leaders-21.

Поєднання українського підприємницького досвіду та практики роботи на американському ринку визначає Любов Шишман як фахівчиню, здатну оцінювати компанії з позиції реальних управлінських викликів — практичної ефективності, якості операційного управління, роботи з клієнтами та стійкості бізнесу в умовах невизначеності. Саме тому її участь у складі журі є важливою для професійної спільноти.