Рейтинг Кращих Компаній з Надання Медичного Страхування в Україні від Ukrainian Business Award

Сфера медичного страхування в Україні у 2024 році зазнає стрімкого розвитку на тлі зростаючого попиту на медичні послуги та змін у системі охорони здоров’я. Усе більше компаній прагнуть не просто продати страховий поліс, а стати справжніми партнерами у турботі про здоров’я своїх клієнтів.

До списку лідерів увійшли: Експрес Страхування, Перша, Країна, Українська пожежно-страхова компанія, BBS Insurance, Європейський страховий альянс, Престиж, Colonnade.

Лідером за кількістю категорій медичного покриття стала Європейський страховий альянс — 6 напрямів, включно з амбулаторним лікуванням, екстреною допомогою, стаціонаром тощо.
Далі — Експрес Страхування (5), Престиж, BBS Insurance — по 4 категорії.

Найширшу мережу представництв мають Перша (52 офіси) та Експрес Страхування (49). Їхнє охоплення дозволяє швидко реагувати на запити клієнтів у різних регіонах України, включно з віддаленими населеними пунктами. За ними — Країна (34), Українська пожежно-страхова компанія (32), BBS Insurance (28), інші — від 1 до 5 офісів.

Найвищу оцінку CX (9 з 10) отримали Експрес Страхування та Престиж. Це компанії, які забезпечують просте оформлення полісів, зрозумілі умови та швидку підтримку. 8 балів — у Першої, Європейського страхового альянсу, Країни та Colonnade, що також свідчить про високий рівень довіри серед клієнтів.

Серед компаній із найбільшим стажем — Українська пожежно-страхова компанія, BBS Insurance та Країна — понад 30 років на ринку. Успішно утримують позиції й Європейський страховий альянс (30 років), Colonnade (27), Перша (23), Експрес Страхування (16).

За кількістю брендових пошукових запитів у Google лідирують: Перша, Країна, BBS Insurance, Європейський страховий альянс — це маркер довіри аудиторії та активної комунікації.

Найбільший трафік на сайті демонструє УПСК — 19 574 відвідування за місяць. За нею — Країна (9 632), Експрес Страхування (3 695). Це свідчить про сучасний підхід до комунікації, зручність онлайн-сервісів та відкритість до клієнтів.

Усі компанії мають понад 90% позитивних відгуків у Google. Це підтверджує, що клієнти задоволені як умовами, так і сервісом — а отже, компанії дійсно дотримуються своїх зобов’язань.

У соцмережах найбільшу активність проявляють: Colonnade, Експрес Страхування, BBS Insurance — по 3 бали. Країна, Перша, Престиж — по 2 бали.

Одним із членів журі Ukrainian Business Award цього року став Бенджамін Лейдман — міжнародний експерт з цифрової трансформації в сфері охорони здоров’я.

“Страхування — це вже не просто фінансова послуга, а сервіс довіри. У 2024 році особливо важливою є гнучкість компаній, здатність швидко реагувати на запити клієнтів і будувати довгострокові відносини. У цьому сенсі учасники рейтингу демонструють високий рівень професіоналізму та гуманності,” — відзначив пан Лейдман.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association) та Бенджамін Лейдман (міжнародний експерт у сфері страхування, засновник MEGA FIN (Ізраїль / США)).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-8 Компаній з надання медичного страхування в Україні 2024.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити номінантів Компаній з надання медичного страхування в Україні 2024:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	Експрес Страхування	16,46301259	100,0
2	Перша	16,1569812	98,1
3	Країна	14,23678483	86,5
4	Українська пожежно-страхова компанія	12,61799051	76,6
5	BBS Insurance	11,52801529	70,0
6	Європейський страховий альянс	11,37395513	69,1
7	Престиж	9,266685531	56,3
8	Colonnade	8,356574911	50,8