Рейтинг Кращих Ветеринарних Клінік м. Дніпро від Ukrainian Business Award

Вибір ветеринарної клініки для багатьох власників тварин є непростим рішенням. Важливо, щоб у закладі були досвідчені лікарі, сучасне обладнання, широкий перелік послуг і зрозуміла комунікація з клієнтом. У Дніпрі працює чимало ветеринарних центрів, але рівень їхніх можливостей, кількість спеціалістів і формат роботи помітно відрізняються.

Для власника тварини зручно, коли більшість обстежень і процедур можна пройти в одному місці. Найширший перелік послуг мають клініки «Свій Лікар», «Троїцький» та «Пульс» — по 22 напрями. «Панда» та центр ветеринарної допомоги «Елітвет» пропонують по 20 видів допомоги. У Animalia та клініки ветеринарної хірургії лікаря Малишко представлено по 17 напрямів. Клініка та аптека «На Робочій» і «Акела» мають по 13 послуг, а «Веткомплекс Передовий» — 12.

Розмір команди впливає на те, скільки пацієнтів клініка може приймати одночасно і наскільки вузькими можуть бути спеціалізації лікарів. Найбільший штат має Animalia — 16 співробітників. У центрі «Елітвет» працює 15 людей, а в клініці «На Робочій» і лікарні «Троїцький» — по дев’ять. Клініка лікаря Малишко та «Веткомплекс Передовий» мають по вісім працівників. У «Свій Лікар» та «Панда» працює по шість людей, у «Пульс» — чотири, а в «Акела» — двоє.

Сайт ветеринарної клініки часто стає першим місцем, де клієнт шукає інформацію про лікарів, ціни та графік роботи. Максимальні 10 балів за Web Performance Index отримали «Свій Лікар» та «Акела». Клініка лікаря Малишко і «Троїцький» набрали по дев’ять балів. Інші учасники рейтингу отримали по вісім, серед них Animalia, «Елітвет», «Веткомплекс Передовий», «Панда», «Пульс» і клініка «На Робочій». Загалом більшість сайтів працюють на хорошому рівні та дають клієнтам основну інформацію без зайвих труднощів.

У ветеринарії важливо не лише поставити діагноз, а й правильно пояснити власнику стан тварини та подальші кроки. Найвищу оцінку за клієнтський досвід отримали «Свій Лікар» та клініка лікаря Малишко — по дев’ять балів. Решта учасників набрали по вісім, зокрема Animalia, «На Робочій», «Троїцький», «Елітвет», «Веткомплекс Передовий», «Панда», «Пульс» та «Акела». Така невелика різниця показує, що рівень сервісу в більшості клінік досить стабільний. Для власників тварин це означає, що вибір часто залежить уже від спеціалізації лікаря, місця розташування та конкретної потреби.

Досвід роботи часто має велике значення, особливо коли йдеться про складні випадки або хірургічне лікування. Найдовше у Дніпрі працює ветеринарна лікарня «Троїцький» — 32 роки. Animalia має 24 роки досвіду, а клініка «На Робочій» працює 19 років. «Свій Лікар» та «Елітвет» представлені на ринку по 18 років. «Веткомплекс Передовий» працює 12 років, «Акела» — вісім, клініка лікаря Малишко — шість, «Панда» — п’ять, а «Пульс» — чотири роки.

Кількість пошукових запитів за назвою показує, які клініки мешканці міста шукають найчастіше. Найбільший інтерес у Google має «Пульс» — 2860 запитів. «Панда» отримує 2260 пошуків, «Акела» — 1540, а Animalia — 1380. У «Свій Лікар» зафіксовано 1100 брендових запитів. Далі йдуть «Веткомплекс Передовий», клініка лікаря Малишко, «Троїцький», «На Робочій» та «Елітвет».

Відвідуваність сайту допомагає зрозуміти, наскільки активно люди цікавляться послугами клініки онлайн. Найбільший трафік має Ветеринарна клініка «На Робочій» — 3167 відвідувачів за місяць. «Пульс» залучає 2240 користувачів, а «Веткомплекс Передовий» — 1403. Сайти «Панда» та Animalia отримують 1356 і 1080 відвідувань відповідно. У «Свій Лікар», клініки лікаря Малишко, «Троїцький» та «Акела» аудиторія менша, а в «Елітвет» трафік не зафіксований.

Відгуки часто стають вирішальними, коли людина вперше обирає ветеринарну клініку. Найвищу інтегральну оцінку має Клініка «На Робочій» — 22,83 бала. «Веткомплекс Передовий» отримав 13,28, а «Пульс» — 10,22. Хороші результати також мають «Елітвет», «Троїцький», «Панда», Animalia та «Акела». Клініка лікаря Малишко і «Свій Лікар» набрали 6,95 та 5,95 бала відповідно.

Соціальні мережі допомагають клінікам швидко повідомляти про графік роботи, знайомити клієнтів із лікарями та ділитися корисними порадами. Найвищий показник SFU має центр «Елітвет» — вісім балів. «Панда» отримала сім, а решта учасників — по шість. До цієї групи входять Animalia, «Свій Лікар», «На Робочій», клініка лікаря Малишко, «Троїцький», «Веткомплекс Передовий», «Пульс» та «Акела». Різниця невелика, тому більшість клінік уже використовують соцмережі як звичайний канал спілкування з клієнтами.

Наявність кількох філій робить ветеринарну допомогу доступнішою для мешканців різних районів Дніпра. Найбільшу мережу має Animalia — три клініки. Центр «Елітвет» та «Акела» працюють у двох локаціях. Інші учасники рейтингу мають по одній філії. Це стосується «Свій Лікар», «На Робочій», клініки лікаря Малишко, «Троїцький», «Веткомплекс Передовий», «Панда» та «Пульс».

Підсумкова оцінка враховувала всі критерії разом, а не лише кількість послуг чи популярність бренду. Найвищий результат отримала Animalia — 9,4 бала. «Пульс» і клініка «На Робочій» набрали по дев’ять. «Троїцький» завершив оцінювання з результатом 8,6, а «Елітвет» — 8,4. «Свій Лікар» і «Панда» отримали по вісім балів, далі розташувалися «Акела», «Веткомплекс Передовий» та Клініка лікаря Малишко.

Ветеринарні клініки Дніпра працюють у різних форматах, тому сильні сторони в кожної свої. Одні заклади мають великий штат і кілька філій, інші беруть широтою послуг, багаторічним досвідом або хорошими відгуками. Для власника тварини важливо дивитися не лише на місце клініки в рейтингу, а й на конкретну спеціалізацію, доступність лікаря та умови прийому. Результати дослідження показують, що у місті є достатньо сильних ветеринарних центрів для планового догляду, діагностики та складнішого лікування. Саме поєднання професійної допомоги, зрозумілого сервісу та довіри клієнтів визначає позиції клінік у рейтингу 2026 року.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association), Дмитро Савицький (психолог, консультант, бізнес-тренер, партнер Tomalogy-Supervisor), Вікторія Папазова (Head of R&D and Innovation AmA Invest, Chief Marketing Officer — SOCAR Energy Ukraine, Marketing Director — ГК Нові Продукти) та Катерина Макаренко (Retail, E-commerce, HoReca, FMCG, Pharma, B2B ).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-10 Ветеринарних клінік м. Дніпро 2026.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити номінантів Ветеринарних клінік м. Дніпро 2026:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	Ветеринарні клініка Animalia	12,81648089	100,0
2	Ветеринарні клініка Пульс	11,90117984	92,9
3	Ветеринарна клініка та аптека “На робочій”	10,84354908	84,6
4	Центр ветеринарної допомоги «Елітвет»	10,20651643	79,6
5	Ветеринарна лікарні “Троїцький”	10,10069214	78,8
6	Ветеринарні клініка Панда	9,792642579	76,4
7	Ветеринарні клініка “Свій Лікар”	9,360756306	73,0
8	Ветеринарна клініка “Веткомплекс Передовий”	8,712826121	68,0
9	Ветеринарні клініка Акела	8,594707435	67,1
10	Клініка ветеринарної хірургії лікаря Малишко	7,670649182	59,8