ТОП-15 СТОМАТОЛОГІЧНИХ КЛІНІК ШЕВЧЕНКІВСЬКОГО РАЙОНУ М.КИЄВА 2024

Рейтинг Кращих Стоматологічних Клінік Шевченківського району м.Києва від Ukrainian Business Award

Шевченківський район Києва, серце столиці, давно став осередком передових стоматологічних послуг. Щороку зростає кількість сучасних клінік, які пропонують новітні рішення в естетиці та здоров’ї зубів, відповідаючи на зростаючі вимоги клієнтів. Команда Ukrainian Business Award представила аналітичний рейтинг найкращих клінік району на основі ключових критеріїв якості та залученості, що допоможе вибрати гідного партнера для турботи про своє здоров’я.

До нашого ТОП-15 увійшли наступні клініки: Astra Dent, MED-DEO, Giorno Dentale, PORCELAIN, FD.clinic, OBUKHIVSKYI Dental Clinic, Recodent, СА-НАТА, VIVENDI, Стоматологія Шелеста, AND, Dental Guru, OSADCHY CLINIC, Life Dental Clinic та Ideale.

Кількість кваліфікованих стоматологів у клініці є запорукою ефективного обслуговування, особливо коли йдеться про мультидисциплінарний підхід. Лідерами за чисельністю спеціалістів стали Dental Guru та FD.clinic з командами у 19 та 18 фахівців відповідно, які забезпечують широкий спектр послуг — від естетичної стоматології до хірургічних втручань. Високий рівень експертності та постійна співпраця між фахівцями сприяє комплексному обслуговуванню пацієнтів, що є одним із головних факторів довіри. VIVENDI має лише 4 фахівців.

Чим ширший спектр послуг, тим більше можливостей отримати комплексне лікування, не звертаючись до інших закладів. Лідерами за кількістю запропонованих послуг стали Giorno Dentale та MED-DEO з 96 та 70 різними процедурами відповідно. Вони пропонують усе — від базового лікування карієсу та відбілювання до складних ортопедичних та хірургічних процедур. На противагу їм, Life Dental пропонують лише 25 видів послуг.

Giorno Dentale виділилася вигідними умовами для своїх клієнтів, пропонуючи численні пакетні програми (аж 23), включаючи знижки на комплексне лікування та профілактичні процедури. У той час, як у VIVENDI, Стоматології Шелеста та OSADCHY CLINIC пропонують лише базові послуги, що обмежує вибір для клієнтів, які шукають економічні рішення.

Важливим елементом комфорту є візуальне оформлення клініки. Найвищі бали (10 із 10) за дизайн і естетику здобули PORCELAIN, Ideale та OBUKHIVSKYI Dental Clinic. Просторі, світлі приміщення з продуманим інтер’єром роблять відвідування приємним для клієнтів. Для порівняння, Recodent та Dental Guru з оцінкою 6 балів мають найнижчі оцінки за цим критерієм.

Індекс клієнтоорієнтованості показує, наскільки клініки враховують потреби клієнтів. СА-НАТА, Стоматологія Шелеста, Dental Guru, Life Dental Clinic та FD.clinic набрали ідеальні 10 балів за CX, підтверджуючи відданість турботі про кожного пацієнта. Відмінний сервіс, чуйне обслуговування та зворотний зв’язок — їхні сильні сторони. У той час, Astra Dent, Recodent та VIVENDI з показником 7 балів ще мають простір для вдосконалення сервісу.

Високий рейтинг у Google та кількість запитів відображають рівень довіри. Astra Dent здобула найбільше пошукових запитів, досягнувши 3220 пошукових запитів, що є найвищим результатом. За нею йде СА-НАТА, що також мають довіру користувачів (2115 запитів). Натомість AND має всього 30 запитів, що є сигналом для підвищення своєї онлайн-впізнаваності.

Вік на ринку має теж велике значення для довіри клієнтів. PORCELAIN має найбільший стаж — 29 років, що свідчить про стабільність і довготривалість репутації. MED-DEO з 27-річним досвідом також зарекомендувала себе як надійний заклад. Водночас нові клініки, такі як Dental Guru та Life Dental Clinic, працюють лише 4 та 5 років відповідно, але активно працюють над своїм розвитком та якістю обслуговування.

Відгуки пацієнтів — це прямий показник довіри та задоволеності послугами клініки. Найвищий відсоток позитивних відгуків має Стоматологія Шелеста, де 99% клієнтів залишили схвальні відгуки, відзначаючи професіоналізм та комфортну атмосферу. AND та Ideale також відзначилися високою оцінкою з результатом 98 і 97% відповідно, що підтверджує їхню турботу про кожного пацієнта. Recodent, навпаки, отримала 82% позитивних відгуків, але це теж хороший результат і стимул для досягнення ще вищого рівня довіри.

Високий трафік на вебсайті та активність у соціальних мережах свідчать про популярність клініки. Клініки Giorno Dentale та MED-DEO зберігають лідерство в інтернет-трафіку, залучаючи понад 100 тисяч відвідувачів на місяць, що вказує на їхню популярність серед пацієнтів. Присутність у соцмережах також підсилює довіру клієнтів і допомагає клінікам залишатися в курсі потреб пацієнтів. Тут лідирує Dental Guru, що має 4 акаунти у соцмережах.

Індекс залученості (ER) відображає, наскільки активно клієнти взаємодіють з клінікою в соцмережах. Ideale (1,046), Life Dental (0,647) та СА-НАТА (0,554) отримали найвищі показники ER, активно підтримуючи зв’язок зі своєю аудиторією та залучаючи її до обговорень та вподобань публікацій, що сприяє формуванню довірчих відносин.

На основі наведених показників Giorno Dentale та СА-НАТА стали лідерами рейтингу 2024 року, здобувши високі оцінки за більшістю критеріїв. Довготривала репутація, великий вибір спеціалістів та відмінна клієнтоорієнтованість ставлять ці клініки на чолі ринку. Цей аналітичний рейтинг від Ukrainian Business Award допоможе пацієнтам обрати найкращу клініку, а самим клінікам слугуватиме стимулом для подальшого вдосконалення.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів YouControl, Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association) та Дмитро Савицький (психолог, консультант, бізнес-тренер, партнер Tomalogy-Supervisor).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-15 Стоматологічних Клінік Шевченківського району м.Києва 2024.

Номінації:

• Giorno Dentale – “Лідер комплексних послуг та клієнтоорієнтованості”.
• СА-НАТА – “Еталон інклюзивного сервісу”.
• Ideale – “Лідер соціальної залученості та доступності”.
• MED-DEO – “Досвідчений експерт ринку стоматології”.
• Astra Dent – “Найвища впізнаваність серед пацієнтів”.
• FD.clinic – “Професіоналізм із комфортом”.
• PORCELAIN – “Найестетичніший інтер’єр”.
• OBUKHIVSKYI Dental Clinic – “Стабільність і багаторічний досвід”.
• Стоматологія Шелеста – “Абсолютний лідер позитивних відгуків”.
• Dental Guru – “Велика команда професіоналів”.
• Life Dental Clinic – “Лідер клієнтоорієнтованості”ю
• AND – “Соціально відповідальна клініка”.
• OSADCHY CLINIC – “Збалансованість послуг і сервісу”.
• Recodent – “Вигідні пропозиції для пацієнтів”.
• VIVENDI – “Доступність для широкого кола клієнтів”.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити переможця Стоматологічних клінік Шевченківського району м.Києва 2024:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	Giorno Dentale	9,139444852	100,0
2	СА-НАТА	8,421015684	92,1
3	Ideale	7,855379628	86,0
4	MED-DEO	7,552222017	82,6
5	Astra Dent	7,396935355	80,9
6	FD.clinic	6,661973642	72,9
7	PORCELAIN	6,655884258	72,8
8	OBUKHIVSKYI Dental Clinic	6,074509784	66,5
9	Стоматологія Шелеста	6,023210467	65,9
10	Dental Guru	5,934766788	64,9
11	Life Dental Clinic	5,655313011	61,9
12	AND	5,528116426	60,5
13	OSADCHY CLINIC	5,487071096	60,0
14	Recodent	5,18362904	56,7
15	VIVENDI	4,680527951	51,2