ТОП-5 ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІВ ВІТАМІНІВ ТА ТОВАРІВ ДЛЯ ЗДОРОВ’Я УКРАЇНА 2025

Рейтинг Кращих Інтернет-Магазинів Вітамінів та Товарів для Здоров’я Україна від Ukrainian Business Award

Ринок вітамінів та товарів для здоров’я в Україні стрімко розвивається, формуючи нові стандарти сервісу, якості та довіри клієнтів. У 2025 році Ukrainian Business Award представив рейтинг п’яти провідних інтернет-магазинів, які задають темп у цій динамічній ніші. Оцінювання здійснювалося за десятьма критеріями — від асортименту та лояльності до клієнтів до впізнаваності бренду та репутації.

За різноманітністю категорій лідирують Біовіт (288) та BIOTUS (287). Обидві компанії пропонують широку лінійку товарів, охоплюючи практично всі сегменти вітамінів та БАДів. Це дає їм конкурентну перевагу та дозволяє залучати клієнтів із різними потребами. Натомість OkHealth (44), Multivitamin (35) та Powerway (26) мають значно вужчий асортимент, що формує образ нішевих гравців. У довгостроковій перспективі саме широта вибору стає одним із ключових факторів лідерства.

BIOTUS та Multivitamin демонструють найкращі показники у сфері лояльності (по 5 балів), активно застосовуючи акції, знижки та кешбек-програми. Це дозволяє їм не лише залучати нових покупців, а й будувати довгострокові відносини з постійними клієнтами. Біовіт (2 бали) приділяє цьому аспекту менше уваги, зосереджуючись на стабільності якості. Powerway та OkHealth мають мінімальні показники (по 1), що свідчить про недопрацьованість цього напряму. Для молодих компаній саме лояльність може стати ефективним інструментом росту, тому ці результати вказують на потенціал для розвитку.

Важливим елементом довіри до бренду є освітній контент. Абсолютний лідер тут — BIOTUS (719 матеріалів), який системно розвиває інформаційну платформу для клієнтів. Це створює додану цінність і формує імідж експерта. Біовіт (204 матеріали) також демонструє сильні позиції, активно комунікуючи зі своєю аудиторією. Інші компанії значно відстають: OkHealth (82), Multivitamin (55) та Powerway (51). У сучасних умовах саме освітній контент стає ключовим фактором лояльності та підвищення середнього чеку.

За індексом клієнтоорієнтованості лідерами стали OkHealth та Біовіт, отримавши максимальну оцінку — 10 із 10. Це свідчить про якісний сервіс, швидку підтримку та уважність до потреб клієнтів. Високий рівень також утримують Multivitamin, Powerway та BIOTUS (по 9), що підтверджує загальний прогрес галузі. Усі учасники показали доволі високі результати, але відмінність у деталях сервісу й гнучкості підходів дає змогу окремим брендам формувати конкурентні переваги.

Досвід є важливою складовою довіри. Тут першість належить Біовіт (15 років), який підтвердив свою стабільність та міцні позиції. BIOTUS (11 років) також має значний досвід, що дозволяє компанії впевнено почуватися у довгостроковій перспективі. Молоді бренди — Powerway (5 років), Multivitamin (4 роки) та OkHealth (3 роки) — ще перебувають на етапі активного зростання. Їхнє майбутнє залежатиме від здатності швидко масштабувати бізнес і здобувати довіру споживачів.

За рівнем впізнаваності бренду (Google-пошук) найсильніші позиції мають BIOTUS та Біовіт, що підтверджує їхній масштабний вплив та популярність серед українців. На другому рівні йдуть Powerway та OkHealth, які лише формують стабільну базу впізнаваності. Найнижчі показники демонструє Multivitamin, що вказує на потребу у додаткових інвестиціях у маркетинг та рекламу. Знання бренду напряму впливає на залучення нових клієнтів, тому це стратегічно важливий показник.

У цифровому середовищі абсолютний лідер — BIOTUS, сайт якого за 3 місяці відвідало понад 1,8 млн користувачів. Біовіт (881 тис.) упевнено займає друге місце. Powerway (362 тис.) також демонструє хороші результати, хоча значно поступається лідерам. Multivitamin (102 тис.) та особливо OkHealth (3,8 тис.) мають низькі показники, що відображає обмежені можливості у сфері залучення трафіку. Це свідчить про необхідність розвитку digital-маркетингу.

Цікаво, що за відсотком позитивних відгуків лідером став OkHealth (100%), що говорить про високу якість сервісу, попри невеликий масштаб бізнесу. Дуже високий показник має і Біовіт (99%), що підтверджує його репутацію надійного бренду. BIOTUS (93%) демонструє хороші, але нижчі результати. Powerway (88%) та особливо Multivitamin (71%) мають певні проблеми із задоволеністю клієнтів, що може гальмувати їхній розвиток. Репутаційний фактор стає дедалі критичнішим на ринку.

Соцмережі стали ключовим каналом комунікації з клієнтами. Найбільш активно працює BIOTUS (4), який підтримує кілька каналів просування та створює навколо себе спільноту. Біовіт (3) також займає стабільні позиції. Multivitamin та Powerway (по 2) використовують соцмережі менш активно, а OkHealth (1) майже не представлений у цьому сегменті. В умовах сучасного digital-ринку це значно обмежує можливості бренду для масштабування.

Ринок вітамінів в Україні у 2025 році зосереджений навколо двох лідерів — Біовіт та BIOTUS, які задають стандарти якості та сервісу. Multivitamin утримує середні позиції завдяки програмам лояльності, але має проблеми з репутацією та впізнаваністю. OkHealth вирізняється високою клієнтоорієнтованістю та відмінними відгуками, проте слабкі цифрові показники не дозволяють йому претендувати на топові місця. Powerway демонструє певний прогрес, але потребує стратегічних змін для посилення конкурентоспроможності. У цілому, рейтинг показав, що на ринку формується чітка ієрархія, де досвідчені бренди закріплюють свої позиції, а молоді компанії ще шукають власну нішу.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association) та Дмитро Савицький (психолог, консультант, бізнес-тренер, партнер Tomalogy-Supervisor).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-5 Інтернет-магазинів вітамінів та товарів для здоров’я України 2025.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити номінантів Інтернет-магазинів вітамінів та товарів для здоров’я України 2025:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	BIOTUS	38,81712392	100,0
2	Біовіт	24,22310253	62,4
3	Multivitamin	14,82490354	38,2
4	OkHealth	11,09608182	28,6
5	Powerway	11,0387882	28,4