ТОП-5 ТОРГІВЕЛЬНО-РОЗВАЖАЛЬНИХ ЦЕНТРІВ ЛЬВОВА 2025

Рейтинг Кращих Торгівельно-Розважальних Центрів Львова від Ukrainian Business Award

Львівський ринок торговельно-розважальних центрів за останні роки сформувався як один із найбільш активних у Західній Україні. ТРЦ у місті виконують не лише роль торгових майданчиків, а й виступають комплексними просторами для дозвілля, гастрономії та сімейного відпочинку. Конкуренція між центрами посилюється завдяки розвитку розважальних зон, оновленню брендових магазинів та активній цифровій комунікації з відвідувачами. У таких умовах важливими стають не лише масштаби комплексу, а й рівень сервісу, популярність бренду та інфраструктура для гостей. Рейтинг ТОП-5 торгівельно-розважальних центрів Львова 2025 аналізує ключові параметри діяльності комплексів — площу, кількість магазинів, онлайн-присутність, клієнтський досвід та популярність серед відвідувачів. Сукупність цих показників дозволяє оцінити позиції найбільших ТРЦ міста.

Площа торговельно-розважального центру визначає можливості для розвитку магазинів, ресторанів та розважальних зон. Найбільшу площу серед учасників рейтингу має VICTORIA GARDENS — 991 586 кв.м, що робить його одним із найбільш масштабних торгових просторів міста. Значну площу має також ПІВДЕННИЙ, комплекс якого займає 160 000 кв.м і поєднує торгові павільйони, ринки та розважальні зони. King Cross Leopolis працює на території 105 000 кв.м, що дозволяє центру підтримувати широкий спектр брендів та сервісів. Площа FORUM LVIV становить 69 000 кв.м, а SPARTAK займає 35 000 кв.м. Різниця у масштабах комплексів формує різні концепції розвитку — від великих багатофункціональних просторів до компактніших міських торгових центрів.

Кількість торгових точок відображає рівень комерційної активності центру та різноманіття брендів для відвідувачів. Найбільшу кількість магазинів має ПІВДЕННИЙ, де працює 348 торгових точок. Значно менший, але все ж масштабний портфель брендів представлений у VICTORIA GARDENS — 170 магазинів. У FORUM LVIV та King Cross Leopolis працює по 110 магазинів, що дозволяє цим центрам підтримувати широкий вибір для покупців. Найменшу кількість торгових точок серед учасників рейтингу має SPARTAK — 69 магазинів. Незважаючи на різницю у масштабах, кожен із центрів формує власну концепцію торгового простору та підбір брендів.

Цифрова присутність торгових центрів стає важливим каналом комунікації з відвідувачами. Найвищу оцінку Web Performance Index — 10 балів — отримав FORUM LVIV, сайт якого активно використовується для інформування про події, магазини та акції. По 9 балів мають ПІВДЕННИЙ та King Cross Leopolis, які підтримують стабільну онлайн-інфраструктуру. SPARTAK отримує 8 балів, аналогічний показник має VICTORIA GARDENS. Різниця в оцінках є невеликою, адже більшість ТРЦ активно використовують цифрові платформи для взаємодії з аудиторією. Онлайн-ресурси допомагають центрам інформувати відвідувачів про нові магазини, події та розважальні програми.

Клієнтський досвід у торговельно-розважальних центрах формується через комфорт інфраструктури, навігацію та рівень сервісу. Найвищу оцінку CX — 9 балів — отримали FORUM LVIV, King Cross Leopolis та VICTORIA GARDENS, що підкреслює високий рівень комфорту для відвідувачів. У ПІВДЕННИЙ показник становить 8 балів, що також свідчить про стабільний рівень сервісу. Аналогічну оцінку має SPARTAK — 8 балів. Різниця у балах незначна, що говорить про загалом високі стандарти обслуговування у львівських ТРЦ. Для відвідувачів важливими залишаються зручність простору, різноманіття послуг та доступність інфраструктури.

Досвід роботи торгового центру часто формує стабільну аудиторію відвідувачів. Найдовшу історію серед учасників рейтингу має комплекс ПІВДЕННИЙ, який працює вже 29 років. King Cross Leopolis присутній на ринку 15 років і за цей час сформував широку клієнтську базу. FORUM LVIV працює 10 років, поступово зміцнюючи позиції у центральній частині міста. VICTORIA GARDENS має 9 років історії розвитку. Наймолодшим учасником рейтингу є SPARTAK, який працює 6 років. Незважаючи на різний період роботи, усі комплекси залишаються важливими точками міського шопінгу та відпочинку.

Популярність торгових центрів у пошукових системах відображає рівень їх впізнаваності серед мешканців міста та туристів. Найбільшу кількість брендованих пошукових запитів має VICTORIA GARDENS — 385 700 у Google. Значний інтерес користувачів також викликає FORUM LVIV, який має 221 200 запитів. У SPARTAK зафіксовано 128 600 пошуків, тоді як King Cross Leopolis має 68 350. Найменший показник серед учасників рейтингу має ПІВДЕННИЙ — 31 310 запитів. Така різниця у показниках часто пов’язана з маркетинговою активністю та розташуванням центрів у міській інфраструктурі.

Інфраструктура паркування є важливою складовою комфорту для відвідувачів торгових центрів. Найбільшу кількість паркомісць має ПІВДЕННИЙ — 2000. Майже аналогічний масштаб інфраструктури у King Cross Leopolis, де доступно 1800 місць для автомобілів. У VICTORIA GARDENS передбачено 1500 паркомісць. Значно компактнішу парковку має FORUM LVIV — 600 місць, що частково пояснюється розташуванням центру у центральній частині міста. Найменший показник серед учасників рейтингу має SPARTAK — 459 паркомісць. Наявність достатньої кількості парковки часто впливає на зручність відвідування ТРЦ для автомобілістів.

Розважальні зони відіграють важливу роль у формуванні концепції сучасного торгового центру. Найбільшу кількість розважальних форматів має ПІВДЕННИЙ, де функціонує 12 різних зон відпочинку. VICTORIA GARDENS пропонує 6 форматів розваг для відвідувачів. У FORUM LVIV та SPARTAK представлено по 3 розважальні локації. Найменшу кількість форматів має King Cross Leopolis — 2 розважальні зони. Різниця у показниках пояснюється різною концепцією центрів: деякі роблять акцент на шопінгу, інші розвивають сімейні розважальні простори.

Активність користувачів на сайтах торгових центрів демонструє рівень інтересу до подій, магазинів та акцій. Найбільший трафік за останні три місяці має сайт VICTORIA GARDENS — 83 646 відвідувань. Значну онлайн-аудиторію також має King Cross Leopolis, де зафіксовано 37 881 користувач. FORUM LVIV отримав 34 550 відвідувань. Сайт комплексу ПІВДЕННИЙ за цей період отримав 10 607 користувачів. Найменший показник у рейтингу має SPARTAK — 7 060 відвідувань. Обсяг трафіку часто залежить від активності маркетингових кампаній та частоти проведення подій.

Репутація торгових центрів значною мірою формується через відгуки відвідувачів. Найвищий сумарний показник має FORUM LVIV — 38,95 бала, що підкреслює позитивне сприйняття центру серед гостей. Другу позицію займає VICTORIA GARDENS із результатом 23,5 бала. King Cross Leopolis отримує 21,69 бала. У ПІВДЕННИЙ показник становить 10,65. Найменшу оцінку серед учасників рейтингу має SPARTAK — 5,22 бала. Рівень відгуків часто залежить від інфраструктури, різноманіття брендів та загального досвіду відвідувачів.

Соціальні мережі стали важливим каналом комунікації торгових центрів із відвідувачами. FORUM LVIV, ПІВДЕННИЙ, VICTORIA GARDENS та King Cross Leopolis мають по 8 балів у цьому критерії, підтримуючи активну взаємодію з аудиторією через цифрові платформи. SPARTAK отримує 7 балів, що також свідчить про стабільну присутність у соціальних мережах. Через ці канали центри інформують відвідувачів про події, відкриття магазинів та сезонні акції. Соціальні медіа дозволяють підтримувати постійний контакт із відвідувачами та формувати лояльну аудиторію.

Експертна оцінка журі Ukrainian Business Award підсумовує результати за всіма критеріями рейтингу. Найвищу оцінку отримав торговельно-розважальний центр VICTORIA GARDENS — 9,7 бала. Другу позицію займає King Cross Leopolis із результатом 9,5 бала. FORUM LVIV отримує 9,3 бала. Комплекс ПІВДЕННИЙ має оцінку 8,7 бала. SPARTAK отримує 8,3 бала. Сукупність оцінок демонструє високий рівень розвитку торгових центрів Львова та їхню активну конкуренцію за відвідувачів.

Львівський ринок торговельно-розважальних центрів продовжує розвиватися, поєднуючи торгові формати з просторами для відпочинку та розваг. Частина комплексів робить ставку на масштаб і широкий вибір магазинів, інші розвивають сучасні концепції міських центрів із розвиненою інфраструктурою. Важливими факторами конкуренції залишаються популярність бренду, рівень клієнтського сервісу та цифрова комунікація з відвідувачами. Значну роль відіграє також наявність розважальних зон і зручна транспортна інфраструктура. Сукупність цих параметрів формує сучасний формат торговельно-розважальних центрів у Львові. У найближчі роки розвиток галузі може продовжитися через оновлення концепцій і розширення розважальних просторів.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association), Дмитро Савицький (психолог, консультант, бізнес-тренер, партнер Tomalogy-Supervisor), Вікторія Папазова (Head of R&D and Innovation AmA Invest, Chief Marketing Officer — SOCAR Energy Ukraine, Marketing Director — ГК Нові Продукти), Катерина Макаренко (Retail, E-commerce, HoReca, FMCG, Pharma, B2B ) та Дмитро Бова (Антикризовий CEO та акселератор бізнесу).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-5 Торгівельно-розважальних центрів Львова 2025.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити номінантів Торгівельно-розважальних центрів Львова 2025:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	ПІВДЕННИЙ	25,96352041	100,0
2	VICTORIA GARDENS	23,96957182	92,3
3	FORUM LVIV	19,80527073	76,3
4	King Cross Leopolis	19,58294381	75,4
5	SPARTAK	10,67869324	41,1