ТОП-10 МАГАЗИНІВ ОХОРОННОГО ОБЛАДНАННЯ В УКРАЇНІ 2025

Рейтинг Кращих Магазинів Охоронного Обладнання в Україні від Ukrainian Business Award

Ринок охоронних систем в Україні стрімко зростає, адже і бізнес, і приватні користувачі все активніше переймають сучасні рішення безпеки. Підвищений попит на системи відеоспостереження, сигналізації, датчики, контроль доступу та комплексні рішення сформував новий рівень конкуренції серед спеціалізованих магазинів. У 2025 році важливо не лише мати широкий каталог, але й забезпечувати монтаж, сервісне обслуговування, оперативну підтримку та експертні консультації. Саме тому UBA проаналізувала ключові компанії за низкою показників — від кількості товарів і послуг до репутації, впізнаваності бренду та результатів експертної оцінки. На основі цього сформовано об’єктивний рейтинг найсильніших магазинів охоронного обладнання України.

Цей критерій показує, наскільки широкий вибір пропонує кожна компанія та чи здатна вона охопити потреби приватних клієнтів, малого бізнесу та корпоративних структур. Лідером за кількістю представлених товарних позицій став Secur, який пропонує 16 категорій обладнання — від внутрішніх систем відеоспостереження до комплексних рішень для великих підприємств. Далі в рейтингу знаходяться Onlink (12 категорій), Viatec, Bezpeka-SHOP та Охоронні системи — по 10 категорій, що дозволяє їм упевнено працювати з різними сегментами клієнтів. Ohrana.ua має 9 категорій, тоді як Nadzor, Безпека та Shop Security — по 8. Найменший каталог у CentrBox — лише 5 категорій. Незважаючи на це, кожен з учасників рейтингу займає свою нішу та має стабільний попит.

Якісні магазини охоронного обладнання не обмежуються продажем товарів — вони забезпечують монтаж, налаштування, проєктування та подальше технічне обслуговування. Найповніший спектр послуг пропонують Nadzor, Secur та Bezpeka-SHOP, які мають по чотири ключові напрямки роботи, покриваючи потреби клієнтів “під ключ”. Більшість інших компаній — Безпека, Onlink, Viatec, CentrBox, Охоронні системи та Ohrana.ua — надають по три послуги, що робить їх гнучкими у співпраці з приватними та корпоративними клієнтами. Shop Security має лише два доступні сервісні напрямки, однак компенсує це якістю виконання робіт. Наявність додаткових послуг стає конкурентною перевагою, оскільки ринок рухається до комплексних рішень.

Для багатьох клієнтів важливо мати можливість особисто оглянути обладнання, отримати консультацію або забрати товар у день замовлення. Лідером за кількістю фізичних точок став Viatec, що має 11 магазинів по Україні, демонструючи сильну розгалуженість мережі. По чотири магазини працює у Secur та Bezpeka-SHOP, які активно розширюють свою присутність у регіонах. Один фізичний магазин мають Безпека, Nadzor, Onlink, CentrBox, Shop Security, Охоронні системи та Ohrana.ua — ці компанії роблять ставку на онлайн-продажі та локальні офісні точки. Незважаючи на різницю в масштабах, кожен бренд підтримує стабільний попит завдяки ефективній логістиці.

Рівень сервісу — один з найважливіших критеріїв у галузі безпеки, де клієнту потрібні поради, підтримка та професійна консультація. Максимальний бал — 10 — отримав Shop Security, що виділяється високою якістю консультацій та швидкою підтримкою. Більшість компаній — Ohrana.ua, Secur, Nadzor, Onlink, Bezpeka-SHOP, Viatec, CentrBox та Охоронні системи — отримали по 9 балів, демонструючи стабільний і передбачуваний рівень сервісу. Єдина компанія з нижчим показником — Безпека — має 8 балів, що все одно є хорошим результатом, але вказує на необхідність підсилення декількох аспектів взаємодії з клієнтами. Загалом CX у сегменті є доволі високим.

Тривалість присутності у галузі відображає експертність, сталість та довіру користувачів. Найбільший досвід має компанія Охоронні системи, яка працює вже 32 роки, формуючи стандарти ринку ще з 90-х років. Другу позицію займає Безпека — 27 років, а далі йдуть Bezpeka-SHOP (23 роки), CentrBox (22 роки) та Viatec (21 рік), що свідчить про стабільність та широку базу клієнтів. Secur і Onlink працюють по 17 років, Ohrana.ua — 11 років, а Nadzor і Shop Security є молодшими учасниками з 8 та 7 роками досвіду відповідно. Незважаючи на вік, усі компанії демонструють здатність адаптуватися до сучасних вимог.

Показник брендових запитів відображає те, наскільки активно користувачі шукають конкретну компанію. Лідером у цій категорії став Viatec, який очолює список за рівнем інтересу аудиторії. Далі розташувалися Ohrana.ua, Bezpeka-SHOP, Nadzor, Secur та Охоронні системи — ці бренди активно використовують цифрові канали для розвитку впізнаваності. Менший рівень пошукової активності мають Безпека, Onlink та Shop Security, а найнижчий — CentrBox. Проте навіть компанії з меншою кількістю запитів часто формують попит за рахунок нішевих продуктів та стабільної якості сервісу.

Рівень онлайн-активності відображає зручність сайту, впізнаваність бренду та масштабність рекламних кампаній. Найвищий показник має Bezpeka-SHOP — 132 287 відвідувань, що демонструє сильну цифрову присутність та активний маркетинг. На другому місці Viatec — 112 835, а третю позицію займає Ohrana.ua з результатом 67 608. Далі йдуть Secur (54 616), Nadzor (53 562) та компанії з нижчим трафіком: Безпека, Shop Security, Onlink, Охоронні системи і CentrBox. Показники чітко демонструють, хто найбільше інвестує у діджитал.

Сервіс у сфері безпеки повинен бути максимально надійним, а тому відгуки стають сильним індикатором репутації. Абсолютним лідером став Shop Security, який має 100% позитивних відгуків, що підкреслює абсолютну довіру клієнтів. Високі результати також демонструють Onlink (99%), Secur (98%), CentrBox (97%), Охоронні системи (96%) та Nadzor (95%). Ohrana.ua отримала 94% позитивних оцінок, а Viatec — 93%. Найнижчі показники мають Bezpeka-SHOP (91%) та Безпека (81%), що свідчить про необхідність удосконалення частини процесів.

Активність у соцмережах показує, наскільки компанії комунікують із клієнтами, публікують експертні матеріали та підтримують репутацію. Найвищий бал отримав Viatec — 5, що підтверджує інтенсивну роботу з аудиторією. По 4 бали мають Bezpeka-SHOP та Охоронні системи, які стабільно підтримують інформативний контент. Три бали отримали Nadzor, Безпека, Secur та Ohrana.ua — вони працюють у соцмережах, але менш агресивно. CentrBox і Shop Security мають по 2 бали, а найнижчу активність — лише 1 бал — демонструє Onlink.

Підсумкова оцінка враховує всі ключові критерії: сервіс, досвід, впізнаваність, цифрову активність та асортимент. Найвищий бал — 4,8 — отримали Nadzor, Охоронні системи, Bezpeka-SHOP, Viatec, Shop Security та Ohrana.ua, що демонструють комплексний підхід і високу якість роботи. Оцінку 4,7 отримали Secur, Onlink та CentrBox, які хоча й поступаються лідерам, але зберігають сильні позиції на ринку. Аналогічну оцінку має компанія Безпека, яка входить до другої групи рейтингу, але залишається одним із найдосвідченіших брендів.

Ринок охоронного обладнання в Україні у 2025 році залишається одним із найбільш конкурентних технологічних сегментів. Лідери рейтингу — Viatec, Bezpeka-SHOP, Nadzor, Охоронні системи, Shop Security та інші — продовжують задавати галузеві стандарти завдяки комплексним послугам, широкому асортименту та системній роботі з клієнтами. Бренди зі скромнішими каталогами або умовно невеликим трафіком компенсують це досвідом і якістю сервісу. У результаті клієнт отримує широкий вибір магазинів, здатних закрити потреби в охороні — від камер і датчиків до повноцінних інтегрованих систем для бізнесу.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association) та Дмитро Савицький (психолог, консультант, бізнес-тренер, партнер Tomalogy-Supervisor).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-10 Магазинів охоронного обладнання в Україні 2025.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити номінантів Магазинів охоронного обладнання в Україні 2025:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	Viatec	18,53361243	100,0
2	Bezpeka-SHOP	12,35124761	66,6
3	Secur	11,72119775	63,2
4	Ohrana.ua	9,460552392	51,0
5	Охоронні системи	9,197870358	49,6
6	Nadzor	8,556125833	46,2
7	Onlink	8,099569374	43,7
8	Безпека	8,070601313	43,5
9	CentrBox	7,30116085	39,4
10	Shop Security	6,70806209	36,2