ТОП-10 ТОРГІВЕЛЬНО-РОЗВАЖАЛЬНИХ ЦЕНТРІВ КИЄВА 2025

Рейтинг Кращих Торгівельно-Розважальних Центрів Києва від Ukrainian Business Award

Ринок торговельно-розважальних центрів Києва у 2025 році остаточно закріпив за собою роль не лише простору для шопінгу, а й повноцінної міської інфраструктури дозвілля. Відвідувачі очікують від ТРЦ поєднання масштабів, різноманіття магазинів, розваг і комфортного сервісу. Для девелоперів і керуючих компаній ключовими стали ефективне використання площ, робота з брендами-орендарями та розвиток digital-каналів. Конкуренція між комплексами відбувається одночасно у фізичному та інформаційному просторі. Рейтинг Ukrainian Business Award сформовано на основі інфраструктурних, клієнтських і цифрових показників. Це дозволяє комплексно оцінити позиції провідних ТРЦ Києва у 2025 році.

Масштаб торговельно-розважального центру напряму впливає на можливості розвитку орендного міксу та зон дозвілля. BLOCKBUSTER MALL є найбільшим комплексом Києва з площею 450 000 кв. м, що суттєво випереджає інших учасників рейтингу. Respublika Park займає 300 000 кв. м, формуючи другий за масштабом простір у місті. OCEAN PLAZA, DREAM і GULLIVER перебувають у діапазоні 157 400–165 000 кв. м, забезпечуючи баланс між компактністю та наповненням. RIVER MALL, LAVINA і RETROVILLE мають площу від 120 334 до 140 000 кв. м, тоді як COSMO MULTIMALL і SkyMall замикають рейтинг із 105 000 та 88 000 кв. м відповідно. Різниця у площах чітко відображає різні формати розвитку ТРЦ.

Насиченість орендного простору визначає вибір для відвідувачів. DREAM є лідером за кількістю магазинів — 490 торгових точок, що робить його найбільш різноманітним за шопінг-пропозицією. OCEAN PLAZA має 420 магазинів, зберігаючи статус одного з найпопулярніших ТРЦ столиці. BLOCKBUSTER MALL і LAVINA представлені по 400 орендарів кожен, формуючи щільний ритейл-мікс. Respublika Park має 300 магазинів, тоді як SkyMall, RETROVILLE, RIVER MALL і GULLIVER — по 250. COSMO MULTIMALL із 120 магазинами працює у більш камерному, але цілеспрямованому форматі.

Паркінг залишається критично важливим фактором доступності ТРЦ. BLOCKBUSTER MALL має 8 000 паркувальних місць, що є абсолютним рекордом серед київських комплексів. LAVINA пропонує 4 000 місць, SkyMall — 3 600, Respublika Park — 3 500, забезпечуючи високий рівень транспортної зручності. RETROVILLE має 3 245 місць, DREAM — 1 500, а RIVER MALL і OCEAN PLAZA — близько 1 200 кожен. COSMO MULTIMALL і GULLIVER із 800 та 450 місцями орієнтуються на більш міський формат із частковим пішохідним трафіком.

Рівень розваг дедалі більше визначає привабливість ТРЦ. DREAM є беззаперечним лідером із 21 розважальною зоною, поєднуючи кінотеатри, атракціони та тематичні простори. COSMO MULTIMALL має 14 зон, активно розвиваючи формат сімейного дозвілля. BLOCKBUSTER MALL пропонує 6 розважальних об’єктів, а RIVER MALL і RETROVILLE — по 5. Respublika Park має 4 зони, тоді як SkyMall, GULLIVER, OCEAN PLAZA і LAVINA обмежуються трьома, роблячи акцент на шопінгу та гастрономії. Такий розподіл чітко показує різні сценарії відвідування.

Комфорт і сервіс стали обов’язковими для сучасних ТРЦ. BLOCKBUSTER MALL, LAVINA, DREAM, SkyMall, RIVER MALL, GULLIVER, RETROVILLE та OCEAN PLAZA отримали максимальні 10 балів CX, демонструючи високий рівень організації простору та взаємодії з відвідувачами. COSMO MULTIMALL і Respublika Park мають по 9 балів, залишаючись у верхньому сегменті. Відсутність низьких оцінок свідчить про загальне вирівнювання стандартів сервісу на ринку. У 2025 році клієнтоорієнтованність стала базовою нормою для київських ТРЦ.

Цифрова присутність відіграє дедалі важливішу роль у залученні трафіку. Respublika Park, GULLIVER, DREAM, SkyMall, LAVINA, RETROVILLE та BLOCKBUSTER MALL отримали максимальні 10 балів Web Performance Index. COSMO MULTIMALL, RIVER MALL і OCEAN PLAZA мають по 9 балів, демонструючи високий рівень оптимізації сайтів. Різниця між учасниками є мінімальною, що підкреслює важливість digital-каналів для інформування та навігації відвідувачів. Онлайн-зручність стала невід’ємною частиною фізичного досвіду ТРЦ.

Пошуковий попит у Google відображає реальну впізнаваність комплексів. Respublika Park є лідером із 255 500 брендовими запитами, що значно перевищує показники інших ТРЦ. RETROVILLE та LAVINA мають 150 260 і 148 200 запитів відповідно. GULLIVER і BLOCKBUSTER MALL демонструють 132 500 і 113 440. SkyMall, COSMO MULTIMALL і RIVER MALL перебувають у діапазоні 36–74 тисяч. DREAM і OCEAN PLAZA мають близько 30–35 тисяч запитів, що свідчить про стабільний, але менш інформаційно активний попит.

Досвід роботи формує довіру та лояльність відвідувачів. COSMO MULTIMALL є найдосвідченішим учасником рейтингу з 19 роками на ринку. DREAM і SkyMall працюють по 16 років, тоді як OCEAN PLAZA має 13 років присутності. GULLIVER функціонує 12 років, LAVINA — 9, RIVER MALL — 7. BLOCKBUSTER MALL, RETROVILLE та Respublika Park є наймолодшими комплексами з досвідом від 4 до 6 років, компенсуючи це сучасною концепцією та інфраструктурою.

Рівень задоволеності відвідувачів є важливим індикатором якості. RETROVILLE очолює рейтинг із 95% позитивних відгуків. LAVINA і SkyMall мають 94% і 93% відповідно, демонструючи стабільну репутацію. RIVER MALL і OCEAN PLAZA перебувають у діапазоні 91–92%. GULLIVER і DREAM мають 89–90%, COSMO MULTIMALL — 88%, BLOCKBUSTER MALL — 87%, а Respublika Park — 86%. Усі показники залишаються у позитивному сегменті.

Онлайн-трафік показує інтерес аудиторії до ТРЦ поза фізичними відвідинами. GULLIVER є лідером із 109 177 відвідуваннями за 3 місяці. LAVINA майже не поступається з показником 108 310. DREAM має 78 861 відвідування, Respublika Park — 57 813. BLOCKBUSTER MALL і RETROVILLE перебувають у діапазоні 42–45 тисяч. RIVER MALL, OCEAN PLAZA, SkyMall і COSMO MULTIMALL демонструють від 19 до 41 тисяч, що відповідає стабільному digital-інтересу.

Соціальні мережі стали важливим каналом комунікації з аудиторією. DREAM, RETROVILLE та GULLIVER представлені на 5 платформах кожен, демонструючи найширшу активність. COSMO MULTIMALL, RIVER MALL і OCEAN PLAZA використовують по 4 канали. SkyMall, BLOCKBUSTER MALL і LAVINA мають по 3 платформи, тоді як Respublika Park обмежується двома. Активність у соцмережах дедалі більше впливає на подієвий і іміджевий трафік.

Середня оцінка журі відображає баланс усіх критеріїв. Найвищі 4,8 бала отримали LAVINA, Respublika Park, DREAM, GULLIVER, OCEAN PLAZA та BLOCKBUSTER MALL. SkyMall, RIVER MALL, COSMO MULTIMALL і RETROVILLE мають по 4,7 бала, демонструючи близькі результати. Різниця між позиціями є мінімальною та зумовлена різними форматами і стратегічними акцентами.

Торговельно-розважальні центри Києва у 2025 році є зрілими багатофункціональними просторами, що поєднують шопінг, дозвілля та digital-комунікацію. Лідери рейтингу вирізняються масштабами, сервісом і впізнаваністю бренду. Молодші комплекси активно конкурують завдяки сучасним концепціям і подієвому наповненню. Для відвідувачів цей рейтинг є практичним орієнтиром у виборі ТРЦ залежно від формату відпочинку. Для ринку — підтвердженням того, що у 2025 році саме баланс інфраструктури, сервісу та бренду визначає успіх торговельно-розважальних центрів Києва.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association) та Дмитро Савицький (психолог, консультант, бізнес-тренер, партнер Tomalogy-Supervisor).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-10 Торгівельно-розважальних центрів Києва 2025.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити номінантів Торгівельно-розважальних центрів Києва 2025:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	BLOCKBUSTER MALL	13,62272771	100,0
2	DREAM	11,36358098	83,4
3	Respublika Park	11,03801218	81,0
4	LAVINA	10,91629201	80,1
5	RETROVILLE	9,444723654	69,3
6	SkyMall	9,317992675	68,4
7	GULLIVER	9,187301655	67,4
8	OCEAN PLAZA	8,851322998	65,0
9	COSMO MULTIMALL	8,520479708	62,5
10	RIVER MALL	7,737566419	56,8