Понад десять років Юлія Афанасьєва працює у сферах, де репутацію будують із деталей, — міжнародному туризмі та готельній гостинності. За її плечима робота з десятками напрямків, кризи глобального масштабу й кар’єра, яку довелося вибудовувати заново вже в іншій країні. Саме за цей досвід і професійну експертизу вона здобула звання «Видатний експерт 2022» у номінації «Міжнародний експерт у сфері туризму, гостинності та клієнтського сервісу» за версією Ukrainian Business Award.

Професійний фундамент Юлія заклала в PEGAS Touristik Україна, де з 2012 по 2022 рік обіймала посаду International Tourism Operations Specialist. У її відповідальності були міжнародні напрямки — Туреччина, Таїланд, Греція, В’єтнам, Домініканська Республіка, — координація з партнерами та безперебійність операційних процесів. Ще у 2017-му її внесок особисто відзначив засновник холдингу Рамазан Акпинар: Certificate of Appreciation за професіоналізм та участь у галузевих ініціативах.

Туризм першим приймає удар будь-якої глобальної кризи. Пандемія COVID-19, закриті кордони й тисячі змінених маршрутів стали для Юлії щоденною роботою в режимі швидких рішень. Пізніше вона ділилася цим досвідом в експертних коментарях для українських медіа, зокрема для Delo.ua, у матеріалі про кризовий менеджмент у туризмі.

Повномасштабна війна змусила відкрити новий розділ. Переїхавши до Канади, Юлія продовжила кар’єру в гостинності — у мережі Marriott International: спершу в Courtyard by Marriott Winnipeg Airport, а згодом на посаді Guest Experience Expert у Delta Hotels by Marriott Winnipeg. Її кредо при цьому не змінилося: операційна ефективність має сенс лише тоді, коли за нею стоїть щира турбота про людину.

Її сильна сторона — поєднання досвіду міжнародного туризму із сучасною готельною індустрією та антикризовим управлінням. Це дозволяє їй оцінювати бізнес одразу з кількох ракурсів: операційна ефективність, якість сервісу, стійкість і клієнтоорієнтованість. Юлія також є членкинею Національної туристичної організації України.

Як «Видатний експерт» Ukrainian Business Award, Юлія Афанасьєва переконана: справжнє лідерство сьогодні вимірюється не лише прибутком, а й цінностями, репутацією та здатністю підтримати команду в найскладніші часи. Саме за цими критеріями вона оцінює компанії, що змагаються за нагороду.