ТОП-15 Медичних Лабораторій Києва

Найкращі Медичні Лабораторії Києва за Рейтингом Ukrainian Business Award

Де здати аналізи, щоб було точно, швидко, доступно, надійно та зручно? Люди, у яких є певні проблеми зі здоров’ям чи ті, хто просто дбає про нього, напевно не раз думали над цим питанням. 

Ми в Ukrainian Business Award теж задумались над тим, де українці можуть знайти високоякісні послуги й провели власний аналіз 15 відомих лабораторій Києва. Усі вони не нові на ринку послуг. Наймолодшій з переліку – 4 роки (HealthyLab), найстарші пропонують свої послуги вже понад 20 років (Діла, МедЛаб, ДНК-лабораторія та Median).

До нашого списку потрапили: Діла, Сінево, Ескулаб, ДНК-Лабораторія, МедЛаб, Нова діагностика, Юнімед, CSD Lab, DIAGEN, Invivo, Median, NikoLab, IMD, HealthyLab, лабораторія Др.Рьодінгера. 

Представленність.

Кількість = Якість

Широкий спектр послуг дає можливість здати аналізи в одному місці, не турбуючись, що саме тут чогось не виконують. Це зручно: всі аналізи в одному місці. Для клієнта така можливість – однозначний плюс. І першість серед кількості послуг зайняла Лабораторія Др.Рьодінгера та 1800 + позицій у переліку. Трошки з меншою кількістю лідирують Діла, Сінево та CSD Lab (1190, 1159 та 1158 послуг відповідно). 

Зручність для кожного

У кожній з представлених лабораторій є послуга “виклик медсестри додому”. Це зручно, коли вдома людина з порушенням рухової функції, погана погода за вікном чи графік не дозволяє потрапити в години забору аналізів. Наявність такої послуги – явна перевага перед конкурентами. 

Що по акціям? 

Клієнти люблять акції. Це – слово-тригер, яке підсвідомо змушує зацікавитися пропозицією. За проаналізований нами період лідерами акційних пропозицій виявилися Ескулаб та Invivo (по 12), за ними з трошки меншим відривом слідують Сінево, Діла та IMD (10 та 9 відповідно). 

На сайті компаній можна ознайомитися з усіма акційними пропозиціями та вибрати необхідний аналіз чи комплекс за доступною ціною. 

Кількість відділень

Лідером серед представлених лабораторій за кількістю філіалів однозначно є Сінево – 333 відділення (на момент складання рейтингу). Діла та Ескулаб мають вдвічі менші показники, проте зайняли за цим критерієм 2 та 3 місце. Мабуть, не варто згадувати, що місце розташування також впливає на вибір клієнта?  

На пошту, на сайті, у відділенні? 

Як отримати результати аналізів? Зручність – ось критерій, за яким клієнти обирають лабораторію. Потрібно встановити додаток чи ввести код на сайті? Знову їхати у відділення та забирати роздруковані папірці чи клієнту прийде результат на пошту? Лідерами за цим показником стали лабораторії Ескулаб, Юнімед, Лабораторія Др.Рьодінгера та Invivo. 

Позитивний імідж.

Фінансова складова

Ми в Ukrainian Business Award проаналізували також фінансові показники кожної лабораторії за останні 3 роки. Сумна тенденція падіння доходів переважає – майже у всіх спостерігається зниження прибутків. Розуміємо, які фактори впливають на це і щиро бажаємо рухатися лише вперед та досягати нових висот.
Найнижчі показники динаміки росту зафіксовані у лабораторій Нова діагностика, ДНК-Лабораторія та HealthyLab. Найбільш прибутковими виявилися Сінево, NikoLab та Діла. Водночас у Сінево зафіксована найвища заборгованість перед кредиторами.

Медійна впізнаваність

Фінансові проблеми, відкриття або закриття відділень, втрата робочих місць або зростання кількості послуг – показники, які найчастіше висвітлюються у новинах. Формуючи рейтинг ми виявили лідера за кількістю позитивних згадувань у медіа – ним стала лабораторія Сінево і 52 позитивні згадування у новинах. В той самий час маємо 9 негативних заміток. Зважаючи на те, що у Сінево найбільше філій – такі цифри досить логічні. 

Після Сінево українські ЗМІ найчастише пишуть про CSD Lab та Ескулаб (34 та 27 згадувань відповідно). У Ескулаб маємо також 3 негативні згадування. 

Ще одним з критеріїв оцінювання була оцінка знання про лабораторію. Оцінка формувалася виходячи з кількості пошукових запитів клієнтів у Google. Однозначним лідером виявилася лабораторія Сінево. Другою в рейтингу стала компанія Діла. 

Соціальна політика

Не можемо оминути цей фактор, тому враховували його при формуванні рейтингу. Отже, найчастіше допомагали волонтерам та ЗСУ лабораторії DIAGEN і Ескулаб (16 та 11 активностей відповідно). У 5 компаній показник благодійності та допомоги – 0. Разом з тим показово і надважливо на сьогодні те, що жодна з представлених лабораторій не має зв’язків з країною-агресоркою. 

Думка пацієнтів

Важливий показник для рейтингу – позитивні відгуки про лабораторію. І найбільший відсоток у цій категорії має лабораторія Ескулаб – 85%. Наздоганяють Сінево, Median, IMD, DIAGEN та NikoLab, маючи відсоток позитивних відгуків 80% та вище. 

Опрацювавши усі критерії маємо наступну картину: найбільшу кількість балів отримує Сінево (100%). Друге місце займає лабораторія Діла (78, 4%) і Ескулаб (54, 5%). 

Свої експертні бали поставили і члени нашого журі: Анна Клименко (HRD YouControl), Микола Щербина (СЕО мережі аптек АНЦ) та Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association). 

Висновок за результатами Ukrainian Business Award: ТОП-15 Медичних Лабораторій в Києві

Рейтинг Ukrainian Business Award дав можливість систематизувати та оцінити роботу медичних лабораторій у Києві за рядом ключових критеріїв. Кожна компанія отримала бали, які відображають їхню загальну ефективність та позицію на ринку.

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	Сінево	18,17271458	100,0
2	Діла	14,558967	80,1
3	Ескулаб	10,24386818	56,4
4	Invivo	9,042539076	49,8
5	CSD Lab	8,373786065	46,1
6	DIAGEN	6,789649614	37,4
7	NikoLab	6,786885858	37,3
8	ДНК-Лабораторія	5,629630458	31,0
9	МедЛаб	5,476611443	30,1
10	Юнімед	4,038329617	22,2
11	Лабораторія Др.Рьодгера	3,21893865	17,7
12	IMD	2,114635512	11,6
13	HealthyLab	1,053042167	5,8
14	Median	1,047443554	5,8
15	Нова діагностика	1,039492096	5,7