CREDITKASA

CreditKasa — надійний онлайн-сервіс мікрокредитування України 2025 за версією Ukrainian Business Award

Понад 413 000 виданих кредитів за 2025 рік, рішення за кілька хвилин і три квартали поспіль — перше місце за якістю онлайн-обслуговування серед МФО. Це не про гучні заяви, а про сервіс, який стабільно працює на масштабі.

CreditKasa — український фінансовий сервіс, що з 2017 року активно розвивається у сегменті онлайн-кредитування та формує підхід, у якому швидкість поєднується із зручністю та зрозумілими умовами для клієнта.

Компанія ТОВ «Укр Кредит Фінанс» працює на ринку з 2013 року, однак саме після 2017 року бренд CreditKasa почав демонструвати активну динаміку зростання.

Розвиток сервісу відбувався послідовно: від масштабування операційної моделі до розширення продуктової лінійки. Зокрема, компанія запустила окремий продукт «НаВсе» з більш гнучкими умовами користування, впровадила формат кредитної лінії для частини клієнтів, а у 2025 році повністю оновила мобільний застосунок. Уже сьогодні ним активно користується понад чверть аудиторії сервісу, що свідчить про зміну поведінки клієнтів у бік мобільних рішень.

CreditKasa функціонує у повністю дистанційному форматі, де весь шлях клієнта — від подачі заявки до отримання коштів — відбувається онлайн.

Платформа поєднує низку технологічних рішень, серед яких автоматизований скоринг із використанням елементів AI/ML, ідентифікація через BankID та банківські сервіси, біометрична перевірка особи, а також антифрод-системи, що аналізують поведінкові фактори, пристрої та транзакції. Інтеграції з платіжними сервісами дозволяють зараховувати кошти практично миттєво.

Станом на 2026 рік сервісами CreditKasa скористалися понад 2,7 млн клієнтів, а лише за 2025 рік компанія видала більше ніж 413 тисяч кредитів.

Протягом 2025 року CreditKasa демонструвала стабільні результати у незалежних рейтингах якості обслуговування. Компанія кожного кварталу входила до трійки лідерів серед МФО за версією Finance.ua, а три квартали поспіль утримувала першу позицію.

Окремим підтвердженням стали результати премії FinAwards, де сервіс отримав одразу кілька відзнак — від найкращої якості обслуговування до конкурентної вартості кредитних продуктів, а також відзначення управлінської команди.

У сукупності це формує не просто імідж, а реальну ринкову позицію.
На відміну від частини ринку, де основний акцент робиться виключно на швидкості видачі коштів, CreditKasa приділяє увагу якості взаємодії з клієнтом на всіх етапах.

Сервіс пропонує прозорі умови, можливість попереднього розрахунку повної вартості кредиту, зручний особистий кабінет і мобільний застосунок, а також формат кредитної лінії, що дозволяє повторно користуватися коштами в межах встановленого ліміту.

При цьому базові параметри продукту залишаються зрозумілими для клієнта: сума позики варіюється від 1 000 до 100 000 гривень, а строк користування може сягати одного року.

У сегменті, де рівень довіри традиційно є викликом, саме прозорість і передбачуваність умов стають ключовими факторами вибору. За розвитком сервісу стоїть команда з понад 300 спеціалістів. Компанія інвестує не лише у технології, а й у внутрішнє середовище, формуючи культуру, де важливу роль відіграє залученість співробітників. Практики підтримки включають медичне страхування, внутрішні системи мотивації та регулярні командні активності. Такий підхід напряму впливає на якість сервісу, адже рівень взаємодії з клієнтами багато в чому залежить від внутрішньої атмосфери в команді.

У межах аналітики Ukrainian Business Award компанія оцінювалась за комплексом критеріїв, що охоплюють якість обслуговування, рівень цифровізації, стабільність операційних процесів і динаміку розвитку.

Саме за сукупністю цих факторів CreditKasa отримала відзнаку «Бізнес року 2025 у номінації «Надійний онлайн-сервіс мікрокредитування України”».

CreditKasa демонструє, як трансформується ринок мікрокредитування в Україні — від простих фінансових інструментів до повноцінних цифрових сервісів із фокусом на клієнта. Компанія не просто адаптується до змін, а формує нові стандарти зручності, швидкості та якості обслуговування, які поступово стають нормою для всієї галузі.