АНЦ

АНЦ: турбота та інновації у кожній аптеці —  переможець премії Ukrainian Business Award 2025

Одна з найбільших аптечних мереж України — «АНЦ» — вже чверть століття слідує своїй головній місії: турботі про здоров’я кожного клієнта. Заснована в Запоріжжі в 2000 році, компанія швидко поширилася спочатку на сусідні області, а згодом – по всій країні. На сьогодні компанія об’єднує майже 8000 співробітників та нараховує понад 1 500 аптек у 190 містах України. 

Стратегія компанії з моменту заснування фокусується на поєднанні високої якості обслуговування з доступними цінами. З 2013 року мережа почала трансформувати фарм‑ритейл в Україні, впровадивши omnichannel‑обслуговування, тому вже на сьогодні 30 % від усіх продажів у компанії становлять онлайн‑замовлення. Наразі у компанії діють інтегровані цифрові сервіси, зокрема, чат-боти, сайт та мобільний застосунок.

Також Мережа аптек «АНЦ» постійно інвестує в інновації: в аптеках встановлено роботизовані системи PharmBot, які значно скорочують час обслуговування клієнтів і полегшують роботу фармацевтів та лікомати для зручного самостійного отримання онлайн‑замовлень.

Постійне покращення компанією комфорту взаємодії для споживача та якості обслуговування для споживача дало свої результати: у квітні 2025 року частка ринку становила 19 %, що зробило Мережу аптек «АНЦ» лідером фармацевтичного ринку. При цьому мережа віддає перевагу не відкриттю максимальної кількості точок, а ефективному розміщенню кожної. Свідомий підхід до розвитку підтверджує висока рентабельність кожної аптеки.

Про високу репутацію та визнання мережі свідчать численні нагороди: протягом минулих років Мережа аптек «АНЦ» стала двократним переможцем премії «Вибір Країни» у номінації «Аптека року», трикратним переможцем фестивалю-конкурсу «Вибір року», отримала премію Big Trade-Marketing Award за всеукраїнську акцію «Об’єднані турботою», очолила рейтинг «Лідер галузі» від інформаційного порталу Delo.ua та стала найкращою аптекою за версією премії Ukrainian Business Award.

Станом на 2025 рік вже понад 20 млн клієнтів обирають «АНЦ», що є для компанії великою гордістю та стимулом розвиватися далі, забезпечуючи якісною фармопікою клієнтів в усіх куточках України. Зокрема, «АНЦ» стала однією з перших компаній, які відновили свою роботу у деокупованому Херсоні. У травні 2025 року у місті відчинилася після реконструкції 20-та аптека мережі.

Поряд із комерційними досягненнями «АНЦ» активно займається благодійністю. З початком повномасштабної війни компанія передала понад 120 млн грн на потреби ЗСУ та населення, яке постраждало внаслідок бойових дій, продовжує опікуватися мобілізованими працівниками та підтримує лікарні і госпіталі на прифронтових територіях. Окрім того, компанія активно співпрацює із фондами «Повернись живим», United24, БФ «Фонд Сергія Притули» та іншими.

Стратегія розвитку «АНЦ» формується з місії компанії  — забезпечувати доступні та якісні ліки, а також інноваційний сервіс для комфортної турботи про здоров’я. У «АНЦ» вважають, що справжня конкурентна перевага — це технології, емпатія і командна відповідальність. Компанія продовжує розвиватися, інвестувати в цифровізацію, розширювати мережу та підтримувати країну в складні часи. Її цілі — зробити фарм‑ритейл максимально комфортним, інклюзивним та ефективним, забезпечити клієнтам сучасний досвід покупки, а країні — надійного партнера у сфері здоров’я.