У період 2020–2023 років Наталія Марко працювала у SoftServe Inc., де стала провідним бізнес аналітиком проєктів для Avery Dennison Corporation — американської компанії, яка займається виробництвом маркувальних систем.

Під її керівництвом було створено веб-, десктоп- та мобільні застосунки, які зараз використовуються у світовій торгівлі. Серед функцій, які реалізувала команда Наталії — обробка RFID-міток, валідація GTIN-кодів, інтеграція з логістичними системами та створення інтерфейсів для операторів.

«Ми працювали на перетині торгівлі, виробництва та технологій. Це був виклик — і фантастичний досвід», — згадує Наталія. Проєкти, над якими вона працювала у SoftServe, досі приносять додану вартість клієнтам у США, Європі та Азії.