Рейтинг Кращих Продуктових Ритейлерів України від Ukrainian Business Award

Український продуктовий ритейл у 2026 році залишається одним із найбільш насичених сегментів споживчого ринку. Великі мережі конкурують за покупця не лише кількістю магазинів, а й шириною асортименту, географією присутності, власними торговими марками та зручністю покупок. Для споживача важливими стають доступність магазину поруч із домом, вибір товарів, якість сервісу та можливість взаємодіяти з мережею через цифрові канали. Водночас масштаб бізнесу дедалі частіше доповнюється увагою до онлайн-комунікації та репутації. На цьому тлі продуктові ритейлери використовують різні моделі розвитку, поєднуючи розширення мережі, роботу з асортиментом і зміцнення власного бренду.

Масштаб мережі залишається одним із головних показників присутності продуктового ритейлера на ринку. АТБ має 1320 супермаркетів, що суттєво перевищує показники інших учасників рейтингу. Фора представлена 400 магазинами, Сільпо — 310, а Файно Маркет — 219. Таврія В працює у форматі 130 супермаркетів, VARUS має 117, NOVUS — 107. Велмарт представлений 33 магазинами, Auchan — 27, METRO — 24. Такий розподіл показує значну різницю в масштабі мереж, однак сама кількість торгових точок не визначає всю силу ритейлера. Для ефективної роботи важливі також географія, формат магазинів, асортимент і здатність підтримувати однаковий рівень сервісу в різних локаціях.

Широта каталогу дозволяє продуктовій мережі закривати більше щоденних потреб покупця в межах однієї покупки. NOVUS має 27 основних категорій, що є найвищим показником у рейтингу. По 25 категорій представлені в АТБ, Сільпо та Таврія В, а METRO має 24. VARUS та Фора працюють із 23 категоріями, Auchan — із 21. У Велмарт зафіксовано 19 категорій, тоді як Файно Маркет має 14. Різниця між більшістю мереж не є критичною, що свідчить про загалом широкий асортимент у сегменті. Водночас структура каталогу може суттєво відрізнятися за глибиною категорій, кількістю товарів та орієнтацією на різні типи покупців.

Власні торгові марки дають ритейлерам можливість формувати унікальну пропозицію, контролювати окремі цінові сегменти та посилювати зв’язок покупця з конкретною мережею. VARUS має 14 власних торгових марок, що є найвищим результатом серед учасників. Auchan працює з 11 ВТМ, Велмарт — із 9, METRO — з 8. У Таврія В представлено 7 власних марок, а Сільпо та Файно Маркет мають по 5. АТБ має 4 ВТМ, NOVUS та Фора — по 3. Така структура показує, що власні бренди стали важливою частиною стратегії продуктового ритейлу. Вони дозволяють мережам не лише урізноманітнювати полиці, а й працювати з ціною, маржинальністю та лояльністю покупців.

Географія присутності визначає, наскільки широко мережа доступна для покупців у різних містах і населених пунктах України. АТБ працює у 352 населених пунктах, що є найвищим показником у рейтингу. Фора охоплює 135, Файно Маркет — 79, а Сільпо — 60. Таврія В представлена у 28 населених пунктах, VARUS — у 25. NOVUS, Велмарт та METRO мають по 17 населених пунктів, Auchan — 5. Такий розподіл показує, що масштаб мережі може будуватися як за рахунок великої кількості магазинів, так і через концентрацію в окремих регіонах. Для покупця широка географія означає стабільніший доступ до бренду незалежно від місця проживання.

Фінансові результати показують масштаб діяльності мереж та зміни їхнього бізнесу протягом останніх трьох років. АТБ збільшив виручку зі 181,09 млрд грн у 2023 році до 247,349 млрд грн у 2025 році. Сільпо за цей період зріс із 84,728 млрд грн до 106,013 млрд грн, а Фора — із 29,493 млрд грн до 44,344 млрд грн. NOVUS збільшив показник із 23,587 млрд грн до 34,688 млрд грн, VARUS — із 17,514 млрд грн до 24,094 млрд грн. METRO завершив 2025 рік із 33,92 млрд грн проти 25,554 млрд грн у 2023 році, Велмарт — із 23,652 млрд грн проти 17,156 млрд грн. Таврія В зросла до 15,286 млрд грн, Файно Маркет — до 11,813 млрд грн, а Auchan знизив показник із 10,994 млрд грн до 10,03 млрд грн. Загалом цифри показують, що більшість учасників протягом трьох років нарощували фінансові обсяги, хоча темпи цього зростання були різними.

Темпи зростання виручки показують, наскільки активно мережі збільшували свої фінансові результати за період. Файно Маркет продемонстрував приріст 27,36%, Фора — 22,69%, NOVUS — 21,28%. VARUS збільшив виручку на 17,33%, Велмарт — на 17,42%, АТБ — на 16,88%, METRO — на 15,24%. Сільпо показав 11,88%, Таврія В — 11,07%, а Auchan зафіксував зниження на 4,43%. Такий розподіл показує достатньо позитивну картину для більшості учасників рейтингу, хоча ринок розвивається нерівномірно. Частина мереж активно розширює бізнес та збільшує оборот, тоді як інші працюють у більш стриманому темпі або проходять період перегляду своєї моделі.

У продуктовому ритейлі цифровий канал став важливою частиною взаємодії з покупцем, адже сайти допомагають шукати товари, перевіряти пропозиції та отримувати інформацію про мережу. АТБ, VARUS, Auchan, Фора та METRO отримали максимальні 10 балів за Web Performance Index. Сільпо, NOVUS, Таврія В та Файно Маркет мають по 9 балів. Велмарт отримав 8. Загалом оцінки показують, що більшість великих продуктових мереж мають добре розвинені цифрові ресурси. Для ритейлу це важливо, оскільки сайт та онлайн-сервіси дедалі більше впливають на зручність покупця ще до його приходу в магазин.

Якість клієнтського досвіду у продуктовому ритейлі залежить від багатьох деталей — доступності товарів, зручності магазину, швидкості обслуговування та загального ставлення до покупця. Таврія В отримала 9 балів за Customer Experience Index. АТБ, Сільпо, NOVUS, VARUS, Auchan, Велмарт, Файно Маркет та METRO мають по 8 балів. Фора отримала 7. Така близькість результатів показує, що провідні мережі вже сприймають клієнтський досвід як базову частину конкурентної боротьби. Водночас навіть один бал може бути важливим у середовищі, де покупець має широкий вибір магазинів. Для мережі це означає постійну необхідність працювати не лише з асортиментом і цінами, а й із комфортом на кожному етапі покупки.

Тривала присутність допомагає продуктовим мережам накопичувати досвід, формувати лояльну аудиторію та розвивати власні формати магазинів. Таврія В працює 34 роки, АТБ — 33, Сільпо — 28. Фора має 24 роки досвіду, VARUS та METRO — по 23 роки. NOVUS та Auchan представлені на українському ринку по 18 років, Велмарт — 16, Файно Маркет — 15. Усі учасники рейтингу мають тривалу історію роботи, що говорить про зрілий характер продуктового ритейлу в Україні. За цей час мережі пройшли через зміну споживчих звичок, форматів торгівлі та технологій. Саме тому досвід у цьому сегменті сьогодні поєднується з необхідністю постійно оновлювати підходи до покупця.

Впізнаваність бренду є важливою частиною конкурентної позиції продуктової мережі, адже покупці часто віддають перевагу знайомому магазину. АТБ має 4 396 000 брендових пошукових запитів Google, Сільпо — 2 292 900. METRO отримав 568 000 запитів, VARUS — 519 000, NOVUS — 502 600. Таврія В має 476 160, Фора — 417 600, Auchan — 156 800. Велмарт отримав 147 040 запитів, а Файно Маркет — 24 050. Різниця між показниками дуже значна, тому сила брендів у пошуковому середовищі розподілена нерівномірно. При цьому високий брендований попит формується не лише за рахунок масштабу мережі, а й через роки присутності, рекламну активність та сформовану звичку покупців.

Відвідуваність сайтів показує, наскільки активно споживачі взаємодіють із цифровими ресурсами продуктових мереж. АТБ за три місяці отримав 18,94 млн відвідувань, Сільпо — 16,8 млн, що є найбільшими показниками серед учасників. VARUS має 6,387 млн переходів, METRO — 2,956 млн, Фора — 2,51 млн. Auchan отримав 1,937 млн відвідувань, Велмарт — 843 544, Таврія В — 355 852. У NOVUS зафіксовано 141 339 відвідувань, а Файно Маркет — 74 306. Такий розподіл показує значний масштаб цифрової аудиторії найбільших мереж і водночас різну роль сайтів у загальній комунікації ритейлерів.

Відгуки залишаються важливим показником репутації продуктової мережі, особливо коли покупці обирають між кількома магазинами з близьким асортиментом. АТБ отримав оцінку 16,61, NOVUS — 16,3, METRO — 14,03, а Сільпо — 14,01. Auchan має 13,09, Таврія В — 9,29, Велмарт — 7,61. VARUS отримав 5,84, тоді як Файно Маркет і Фора мають відповідно 1,66 та 1,56. Результати показують різну активність відгукового поля та рівень публічної взаємодії аудиторії з мережами. Водночас у великому ритейлі цей показник варто розглядати в контексті масштабу клієнтської бази та кількості магазинів.

Соціальні мережі дозволяють продуктовим мережам швидко комунікувати з покупцями, розповідати про новинки, акції та власні торгові марки. Сільпо та Фора отримали максимальні 10 балів за SFU. АТБ, NOVUS, VARUS, Auchan, Таврія В, Файно Маркет та METRO мають по 9 балів. Велмарт отримав 8. Загалом це високі показники, які говорять про активне використання соціальних платформ більшістю учасників. Для продуктового ритейлу цей канал має особливу цінність через можливість регулярно контактувати з великою аудиторією. При цьому соціальні мережі стають не лише рекламним інструментом, а й способом формувати образ мережі та її відмінності від конкурентів.

Експертна оцінка показала дуже високий загальний рівень учасників рейтингу. АТБ, Сільпо та Фора отримали по 10,0 бала. METRO, NOVUS та Таврія В мають по 9,6, VARUS та Файно Маркет — по 9,4. Велмарт та Auchan отримали по 9,0. Розподіл оцінок є досить щільним, тому всі учасники мають сильні позиції за сукупністю основних показників. При цьому різні мережі використовують власні підходи до розвитку — через масштаб, географію, асортимент, ВТМ або цифрові канали. Експертна оцінка в такому форматі дозволяє подивитися на ритейлерів комплексно, а не лише через обсяг продажів чи кількість магазинів.

Рейтинг продуктових ритейлерів України 2026 показує зрілий і дуже конкурентний ринок, де боротьба за покупця відбувається одночасно у фізичному та цифровому середовищі. Масштаб мережі залишається важливим фактором, але вже не є єдиною умовою успіху, оскільки покупці очікують широкого асортименту, доступності, зручності та якісного обслуговування. Власні торгові марки стали окремим інструментом конкуренції, допомагаючи мережам формувати унікальну пропозицію та працювати з різними ціновими сегментами. Паралельно зростає роль сайтів, соціальних мереж та інших цифрових каналів, які впливають на вибір магазину ще до моменту покупки. Фінансова динаміка більшості учасників залишається позитивною, що говорить про загальний розвиток сегмента попри різні темпи зростання окремих мереж. Загалом український продуктовий ритейл рухається до моделі, в якій масштаб, асортимент, сильний бренд, цифрова зручність і якісний клієнтський досвід мають працювати разом.

Аналітика розроблена компанією Ukrainian Business Award при підтримці аналітичних партнерів Serpstat, Clarity Project.

З аналітикою ознайомилися та виставили свої експертні оцінки й члени нашого журі: Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association), Дмитро Савицький (психолог, консультант, бізнес-тренер, партнер Tomalogy-Supervisor), Вікторія Папазова (Head of R&D and Innovation AmA Invest, Chief Marketing Officer — SOCAR Energy Ukraine, Marketing Director — ГК Нові Продукти) та Дмитро Бова (Антикризовий CEO та акселератор бізнесу).

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-10 Продуктових ритейлерів України 2026.

Підсумовуючи всю інформацію можемо оголосити номінантів Продуктових ритейлерів України 2026:

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	АТБ	27,85838867	100,0
2	Сільпо	14,66729696	52,6
3	Фора	8,654382183	31,1
4	METRO	8,154999485	29,3
5	NOVUS	7,912885579	28,4
6	VARUS	7,74866753	27,8
7	Таврія В	7,108655467	25,5
8	Велмарт	6,198792932	22,3
9	Auchan	6,157826651	22,1
10	Файно Маркет	5,538104549	19,9